アプリの自動更新にてアップデートが出来ない場合には以下の手順にて更新を行って頂けます様、お願い申し上げます。

【iOSを使用されている場合】
AppStoreの右下に表示されているアップデートをタップして頂き、下に向かって画面を引っ張って下さい。

【Androidを使用されている場合】
Google Play Storeにて「更新」ではなく「開く」が表示される場合にはGoogle Play Storeのキャッシュがたまっている状態です。

端末の設定よりアプリをお選び頂き、Google Play Storeのキャッシュを削除してGoogle Play Storeの再起動をお願いいたします。

※端末によってはすぐに更新が出来ない場合もございますため、その際にはお手数をお掛けいたしますが、お時間をあけてから改めてご確認を行って頂けます様、お願い申し上げます。